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Pays de livraison
Nous livrons en Belgique, France, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Autriche, Italie, Espagne, Pologne, Danemark, Finlande et Suède.
Délais et frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes, avec suivi. Le colis est expédié après confirmation du paiement ; le délai de livraison dépend du pays de destination et est généralement de quelques jours ouvrables.
Droit de rétractation (14 jours)
Si vous êtes un consommateur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer que vous souhaitez vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Écrivez-nous à info@tmtechnics.com en indiquant votre numéro de commande.
Le produit doit nous être renvoyé dans les 14 jours suivant votre demande, complet et dans son état d’origine. Les frais de retour sont à votre charge. L’adresse de retour vous est communiquée par e-mail lors de votre demande. Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après réception de votre demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande ; nous pouvons attendre d’avoir reçu le produit avant de rembourser.
Produit défectueux ou erroné
Si vous recevez un produit défectueux ou différent de votre commande, contactez-nous dans les meilleurs délais à info@tmtechnics.com, photos à l’appui. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de 2 ans. Voir aussi nos conditions générales de vente.
